Wanneer besoekers vormboodskappe aan jou stuur via jou kontakbladsy of pasgemaakte vorms, sal jy dit op twee plekke ontvang: Die e-posadresse wat jy as die ontvanger in jou bladsy- of vorminstellings stel en jou vormboodskaplys wat in jou rekening se dashboard geleë is.
Gaan na jou webwerf se dashboard.
Onder Aktiwiteite, klik Vorm boodskappe.
Onder die boodskap-oortjie kan jy
filter boodskappe, beantwoord ontvangde boodskappe, skep nuwe boodskappe en voer die boodskappe na 'n CSV-lêer uit.
Filtreer jou boodskaplys volgens boodskapstatus en datum.
Plaas jou muiswyser oor die boodskap-ID. Jy sal die opsie kry om 'n persoonlike etiket te skep wat by jou boodskappe pas. Dit sal jou toelaat om jou boodskappe verder te kategoriseer deur inligting by te voeg wat relevant is vir jou en jou besigheid.
Bestuur jou boodskappe deur die status van elke boodskap in te stel; kies uit Nuut, Aan die gang, Hangende, Voltooid of Gekanselleer.
Klik om meer inligting te sien en die ontvangde boodskap te sien. Alternatiewelik kan jy op die boodskap self klik om die inligtingskerm oop te maak.
Jy kan ongewenste boodskappe verwyder deur op die verwyder-knoppie te klik.
Gebruik die Uitvoer-opsie om jou boodskappe in CSV-formaat uit te voer.
In jou inligting-oortjie sal jy die opsie hê om op jou gebruiker se boodskappe te antwoord,
Klik antwoord om die antwoordboodskap te skep. Jou gebruikers sal jou antwoord ontvang na die e-posadres wat hulle verskaf het, met die opsie om terug te antwoord, wat jou in staat sal stel om makliker en doeltreffender met hulle te kommunikeer. Alle boodskappe sal as drade na die oorspronklike boodskap in die inligtingvenster aangebied word.
Kommunikeer met jou gebruikers deur hulle e-posse direk vanaf jou Dashboard te stuur deur jou vormboodskappe. Jy kan 'n nuwe e-pos skep vir gebruikers wat jou reeds in die verlede gekontak het of boodskappe stuur aan kliënte wat jou diens of winkelprodukte gekoop het.
Hierdie hulpmiddel kan gebruik word om spesifieke gebruikers in te lig oor opdaterings en relevante inligting.
In jou Kliënt-oortjie kan jy al jou kliënte sien, beide ingeskrewe en ongetekende kliënte. Jy kan kliëntinligting bestuur, persoonlike etikette byvoeg en boodskappe aan hulle stuur. Lees meer oor die Kliënt-oortjie .
Gebruik die Uitvoer- en Invoer-opsies om bestaande kliënte te bestuur of nuwes by te voeg.
Uitvoer - Deur jou kliëntelys uit te voer, kan jy jou kliënte bestuur deur eksterne sagteware soos Microsoft Excel of Google Sheets te gebruik.
Invoer - As jy reeds 'n CSV-lêer het wat 'n lys van kliënte bevat, kan jy dit in jou webwerf se kliëntelys invoer en hulle daarby voeg.
Binne die Insigte-oortjie, monitor en analiseer ontvangde boodskappe.
Jy kan jou boodskappe filter volgens Jaar, Maand, Dag, Laaste 30 of 60 dae, en meer.
Só kan jy sien hoeveel gebruikers met jou geskakel en jou gekontak het.
Let wel: Gratis webwerwe sal na hul Dashboard moet gaan om die volledige boodskap te sien, terwyl Premium-gebruikers die volledige boodskap ook in hul ontvanger-e-posadres sal kan sien.
